Профиль и подписка

Профиль — это ваши личные данные в «Масштабе»: имя, аватар, email, а также сведения о подписке и использовании лимитов (места в хранилище, количества карт, слоёв и команд).

Как открыть профиль

1. На карте нажмите на свой аватар в левом верхнем углу. Раскроется меню пользователя.
2. Выберите Профиль.
3. В центре экрана откроется окно Мой профиль с двумя вкладками: Профиль и Управление командами (о ней — в разделе Команды).

Закройте окно кнопкой «×» в правом верхнем углу.

Меню пользователя доступно только после входа в аккаунт. Подробнее о расположении элементов — Интерфейс.

Что показывает вкладка «Профиль»

Блок	Что в нём
Аватар, имя, email	Ваше имя и email, с которым вы зарегистрированы
Подписка	Название тарифа и дата, до которой он действует. Зелёный значок — подписка действует, красный — срок истёк
Статистика использования	Полоски расхода лимитов тарифа (см. ниже)
Форма с именем и контактами	Имя, Фамилия, Telegram
Email	Адрес электронной почты и статус его подтверждения
Изменить пароль	Кнопка для запроса письма со ссылкой на смену пароля

Статистика использования

Показывает, сколько ресурсов тарифа вы уже использовали и сколько всего доступно:

Показатель	Что означает
Объем хранилища	Занятое место для данных (МБ или ГБ) из доступного по тарифу
Количество слоев	Число ваших слоёв из допустимого
Количество карт	Число ваших карт из допустимого
Количество команд	Число созданных вами команд из допустимого
Количество пользователей в командах	Суммарное число участников ваших команд из допустимого

Цвет полоски показывает степень заполнения: обычный — менее половины лимита, жёлтый — больше 50%, красный — больше 80%.

При достижении лимита создание новых карт, слоёв и команд блокируется (уже созданное продолжает работать), а загрузка данных завершается сообщением об ошибке.

Как изменить данные

Имя, фамилия и Telegram

1. В полях Имя, Фамилия, Telegram введите нужные значения.
2. Нажмите Сохранить (кнопка появляется после первого изменения).
3. Появится сообщение «Данные успешно обновлены».

Аватар

1. Нажмите на аватар в верхнем левом углу вкладки «Профиль». Откроется окно загрузки.
2. Нажмите Выбрать файл и укажите изображение на компьютере. Выбранная картинка покажется в окне.
3. Нажмите Сохранить — появится сообщение «Аватар успешно обновлен».

Email

1. В поле Email введите новый адрес.
2. Нажмите Изменить email (кнопка появляется после изменения адреса).
3. На указанный адрес придёт письмо для подтверждения: «На ваш email отправлено письмо для подтверждения». Перейдите по ссылке из письма.

Рядом с полем email показан статус:

• зелёный значок (подсказка «Email подтвержден») — адрес подтверждён;
• красный значок (подсказка «Email не подтвержден. Нажмите для подтверждения») — нажмите на него, чтобы получить письмо с подтверждением ещё раз.

Пароль

1. Нажмите Изменить пароль.
2. «Масштаб» отправит на ваш email письмо со ссылкой: «На ваш email отправлено письмо для смены пароля».
3. Перейдите по ссылке и задайте новый пароль.

Если вы забыли пароль и не можете войти, см. Авторизация.

Язык интерфейса

Доступны русский и английский языки. Кнопка переключения — флаг рядом с пунктом Выйти в меню пользователя. Флаг показывает текущий язык.

1. Нажмите на аватар.
2. Нажмите на флаг ( или ). Язык переключается на другой сразу, без подтверждения.

Выбранный язык запоминается в вашем аккаунте.

Выйти из аккаунта

1. Нажмите на аватар.
2. Выберите Выйти. Откроется страница входа.

Прочие пункты меню пользователя

Пункт	Что делает
Техническая поддержка	Открывает чат поддержки в Telegram в новой вкладке
Документация	Открывает эту документацию
Социальные сети	Открывает страницу со ссылками на сообщества «Масштаба»

Если что-то не получается

Проблема	Что проверить
Не приходит письмо	Проверьте папку «Спам» и правильность адреса
Кнопка «Сохранить» не появляется	Измените хотя бы одно поле
Не удаётся создать карту или слой	Проверьте лимиты в блоке «Статистика использования»